Spørgsmål som f.eks. “Hvordan går det?” giver ikke nødvendigvis ærlige svar om, hvordan dine kolleger, familie eller venner egentlig har det.
Nedenfor stilles seks konkrete spørgsmål, der lige går et spadestik dybere – og hjælper dig med at skabe den meningsfulde samtale, styrke relationen og fremme trivslen.
#1 Hvordan har du det i dag på en skala fra 1 til 10?
Problemet med overfladiske spørgsmål som ”Hvordan går det?” er, at de ofte fører til overfladiske og lukkede svar som “fint” eller ”godt”.
Men beder du dine nærmeste vurdere, hvordan de har det lige nu på en numerisk skala, inviterer du dem til en mere bevidst form for vurdering.
Hvis nogen f.eks. svarer 4, er det oplagt at følge op. Du kan spørge: “Hvad er årsagen til den vurdering?” Ved at stille opfølgende spørgsmål får du mulighed for at få en indsigt, du ellers ikke ville få.
Det er dog vigtigt at vise empati, inden du indleder samtalen. Skab øjenkontakt, brug en varm stemme og signaler, at du er til stede, og at du bekymrer dig om vedkommende.
#2 Hvad optager dig mest lige nu ?
Dette spørgsmål afslører måske ikke, hvordan dine nærmeste har det lige nu, men det hjælper dig med at opbygge en personlig relation, hvilket gør det lettere for jer at tale om bekymringer, når de opstår.
Det er dog vigtigt, at du holder dig inden for din nærmestes tryghedszone. Hvis der tøves med at svare, skal du ikke presse på. Trygheden opstår stille og roligt, når du vinder deres tillid.
Du kan også forsøge at bygge bro mellem det personlige og det professionelle ved at spørge: “Hvad giver dig mest energi på arbejdet, i hjemmet eller i fritiden? Og hvilke opgaver nyder du mest at lave?” Målet er at finde ind til de ting, der giver den enkelte mulighed for at engagere sig og udvikle sig.
#3 Finder du mening i dit liv/arbejde? Hvis ikke, hvilke ændringer kunne hjælpe?
Forskning viser, at når medarbejdere har en følelse af, at der er en mening med deres arbejde/tilværelse, oplever de større glæde. Hermed er de mere tilbøjelige til at blive på arbejdspladsen og i de nære relationer .
For at blive klogere på, hvad der motiverer den enkelte, kan du f.eks. spørge: ”Hvilke dele af dit liv/arbejde er du mest glad for?”, “Hvad bryder du dig knap så meget om?”, “Lever livet/jobbet op til dine ønsker og forventninger?” og “Har der gennem tiden været nogen overraskelser, og har de været gode eller dårlige?”.
Men det handler ikke kun om at spørge. Det handler også om at lytte og vise, at du støtter op og vil gøre dit for, at der skabes mening.
Aktiv lytning spiller en vigtig rolle. Vær nysgerrig og tal ikke for meget. Og når du taler så gentag, hvad der er blevet sagt med dine egne ord. På den måde føler dine nærmeste sig hørt, og du kan være sikker på, at du har forstået dem korrekt.
#4 Hvad kunne gøre din livsituation og dit job attraktiv for dig på lang sigt?
At forstå, hvad der driver motivation og engagement, er afgørende. Motivationen påvirker direkte engagement, tilfredshed og fastholdelse. Det gælder om at være åben for ideer. Men vær også ærlig om, hvad der er uden for din kontrol eller umuligt. Hvis nogen f.eks. ønsker at arbejde hjemmefra på fuld tid, men det ikke er en mulighed, skal du være ærlig om det og undgå at love for meget. Prøv i stedet at sætte dig i dine nærmestes sted og find mulige løsninger sammen.
#5 Hvad dræner dig, og hvad kan jeg gøre for at støtte dig?
Alle dine nærmeste kan pludselig stå over for udfordringer, du ikke kender til, men som dræner dem. F.eks. en svær opgave eller komplekse dynamikker i nære relationer. Kun ved at få kendskab til disse udfordringer kan du yde den rette støtte. Målet er at finde ud af, hvad problemet er, og hvad løsningen er. Hvad kan gøre det lettere for dem, og kan du gøre noget for at facilitere det?
#6 Hvad er dine mål, og hvad drømmer du om?
Husker du at spørge dine nærmeste om deres professionelle ambitioner, og hvad du kan gøre for at hjælpe dem med at bevæge sig i den rigtige retning mod dem? Jo mere du anerkender dine nærmeste som mennesker med ambitioner og drømme, jo bedre vil du forstå, hvad de tænker om deres fremtid.
Hvis du har behov for en snak om trivsel generelt, er du velkommen til at kontakte LEMO Recruitment.
